特定商取引法

販売事業主名(登記簿法人名):株式会社BLOOM BROTHERS

運営責任者:野沢郁弥

本社所在地(法人は登記簿住所):東京都新宿区四谷四丁目1番 小島ビル1F

問い合わせ窓口(電話とメール両方必須):電話 (03-6384-1395)、メール ([email protected]

商品代金以外の必要料金(送料や代引き手数料は明細も必要):送料のみ(それ以外は全て商品代金に含む)

お支払い方法:現金振込み、請求書払い、クレジットカード決済

代金の支払い時期(支払方法ごとに明記必要):現金振込み(注文日から土日除く5営業日以内)、請求書払い、クレジットカード決済(カード会社締め日による)

商品の引渡し時期(支払方法ごとに明記必要):支払い方法によらず配達指定日に引き渡し

返品・交換不良品について(対象・時期「到着から○日以内」など・対応方法):注文のキャンセル、商品交換についてはお問い合わせフォームまたは電話にて受けつけており出荷前であれば可能な限り対応します。出荷後のキャンセル、返品、交換については原則は受け付けることができません。

ご到着時に花の痛みなどがある場合は、返品を受け付けております。 お花の育て方や設置場所による花の痛みと初期不良を切り分けるため、お手数ですが到着日当日中のご相談をお願いしております。翌日以降にご連絡頂いた場合、原則、返品を受け付けておりません。 また、花の咲き具合等(満開、つぼみが多い)、植物の状態が商品写真と異なることを理由にした返品は受け付けておりません。生ものですので、個体の差はご了承くださいませ。

返品時の保証金額はお買い上げ代金が上限となります。